0938 241 235

Giỏ hàng0
Giỏ hàng
0

Chính sách đổi trả

Để phục vụ Quý Khách hàng tốt nhất về việc đổi trả sản phẩm, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin bên dưới chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lí trong 24h làm việc.

1. Điều kiện đổi trả sản phẩm

– Dịch vụ đổi hàng chỉ áp dụng cho cùng sản phẩm.

– Công ty chỉ đổi hàng cho khách hàng nếu hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất.

2. Các bước đổi sản phẩm

Vui lòng liên hệ Hotline 0906336162 để đăng ký đổi hàng (cùng sản phẩm).

Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng, nếu bạn muốn đổi sản phẩm, tùy vào khu vực giao hàng, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Nếu Quý Khách ở nội thành TPHCM: Liên hệ thông qua Hotline để được hỗ trợ đổi sản phẩm:

– Lựa chọn 1: Nhân viên giao hàng sẽ đem sản phẩm Quý khách hàng muốn đổi đến tận nhà, đồng thời nhận lại sản phẩm ban đầu hoặc

– Lựa chọn 2: Trực tiếp đến đổi tại cửa hàng

Nếu Quý khách ở các tỉnh và thành phố khác: Liên hệ thông qua Hotline 0906336162 để yêu cầu đổi sản phẩm:

Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi về cho công ty

Ngay khi nhận được sản phẩm hoàn trả, công ty sẽ tiến hành gửi sản phẩm Quý khách muốn đổi đến cho Quý khách.

3. Trả hàng

Công ty sẽ không giải quyết nhận trả hàng từ Quý khách sau khi đã thanh toán và nhận hàng. Vì vậy Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng trước khi thanh toán để tránh trường hợp hàng bị lỗi, giao hàng không đúng như đặt hàng.